Jika AMAZiNK People masih menggunakan printer dengan sistem cartridge mungkin kamu pernah mengalami pengisian tinta warna yang tercampur atau tertukar pengisiannya. Biasanya kesalahan mengisi tinta ini terjadi ketika kamu melakukan pengisian dengan menggunakan suntikan, misalnya warna merah diisikan pada warna kuning dan sebagainya.

Kesalahan seperti ini sebenarnya tidak mengakibatkan kerusakan pada cartridge. Masalah yang timbul dari kesalahan ini hanya berdampak pada hasil cetakan warna yang tidak akan sesuai dengan gambar asli pada layar monitor kamu. Misalnya kamu salah mengisi warna merah dengan warna biru maka saat kamu mencetak objek dengan warna merah yang akan keluar adalah warna biru.

Pertanyaannya adalah apa yang harus kita lakukan untuk mengatasi salah mengisi tinta tersebut? Yang perlu kita lakukan untuk mengatasi masalah ini yaitu membersihkan tinta yang salah, kita bisa menggunakan beberapa cara yaitu sebagai berikut :

1. Menyedot tinta dengan suntikan
   Untuk cara ini yang harus kamu lakukan yaitu menyedot tinta yang ada pada cartridge sampai habis dengan menggunakan suntikan. Kamu bisa melakukannya dengan langkah sebagai berikut:
   => Pertama-tama kita siapkan dahulu suntikan kosong bekas penyuntik tinta,
   => Ambil cartridge dari printer
   => Suntikan kosong yang tadi kita siapkan,
   => Suntikan ke dalam lubang cartridge yang tadi kita salah isi, sedot sampai tintanya keluar, lakukan secara berulang - ulang sampai tinta benar - benar habis
   => Lalu bersihkan head cartridge menggunakan tisu
   => Selanjutnya isi kembali sesuai dengan tinta warna aslinya
2. Meniup tinta dengan suntikan
   Jika cara di atas dengan cara di sedot, cara kedua adalah dengan cara meniupnya melalui lubang pengisian tinta, cara inilah yang paling ampuh dan efektif menurut kami dan sudah kami buktikan sendri tanpa harus menguras bagian busa cartridge, karena beresiko cartridge akan mengalami kerusakan. Siapkan terlebih dulu alat yang kita perlukan:
   => Suntikan
   => Tisu
   Setelah alat siap mari kita lanjutkan ke tahap pengurasan tinta dalam cartridge
   1.    Ambil cartridge dari printer
   2.    Ambil suntikan kosong tadi, dan lepas bagian jarum suntiknya sehingga hanya tinggal kepala suntikannya saja.
   3.    Tempelkan kepala suntikan ke lubang cartridge tempat biasanya kita mengisi tinta
   4.    Kemudian tiupkan suntikan dengan perlahan sampai tinta yang tercampur tadi keluar melalui head cartridge
   5.    Bersihkan head cartridge dari tinta yang keluar. Berhati – hatilah ketika membersihkan head cartridge jangan sampai mengenai chip pada cartridge, karena bagian dari chip cartridge ini sangat sensitif
   6.    Tiupkan suntikan terus secara berulang – ulang seperti No. 4 tadi sampai tinta benar – benar habis
   7.    Isi cartridge dengan tinta warna aslinya, sedikit jangan sampai terlalu penuh
   8.    Tiupkan kembali suntikan kosong ke lubang tempat isi tinta sampai tinta dalam cartridge benar – benar habis, lakukan secara berulang sampai tinta keluar dari head cartridge
   9.    Setelah point 8 selesai isi kembali cartridge dengan tinta warna aslinya sampai penuh
   10.    Pasang kembali cartridge kamu pada printer dan coba lakukan tes nozzle print

Pada umumnya sebuah printer sudah siap digunakan untuk mencetak file dokumen ataupun gambar, namun terkadang muncul permasalahan, yang dimana printer tersebut tidak bisa digunakan untuk mencetak file dokumen ataupun gambar, padalhal status printer pada komputer ready namun tidak bisa print.

Sebelum membahas bagaimana cara mengatasi error yang satu ini ada baiknya kamu ketahui terlebih dahulu apa penyebab dari printer yang berstatus ready namun tidak bisa digunakan untuk mencetak. Fungsinya agar kamu benar-benar mengetahui sumber permasalahan printer yang sudah ready namun tidak bisa digunakan untuk mencetak.

1. Posisi Cartridge yang tidak tepat solusinya dengan mengembalikan cartridge ke bagian yang seharusnya. Agar tidak tidak menyebabkan kerusakan yang lebih parah, cek pada buku panduan printer terlebih dahulu sebelum memperbaikinya.
2. Paper Jam atau adanya kertas yang tersangkut pada bagian printer sehingga menjadi macet. Biasanya disebabkan oleh tumpukan kertas yang terlalu tebal, atau tersumbat oleh robekan kertas.
3. Install ulang driver printer, biasanya printer yang macet disebabkan oleh ketika menginstall driver prosesnya terhenti, baik itu karena komputer mendadak mati dan sebagainya.
   
4. Cek Lampu Indikator beberapa printer dilengkapi dengan sebuah sistem khusus untuk memberikan sesuatu apabila terjadi kesalahan atau error pada printer. Cek lampu indikator atau kode error yang keluar.

Apabila kamu sudah mengecek faktor-faktor penyebab printer macet seperti di atas namun masih belum berhasil, jangan terburu-buru mengunjungi tempat servis terlebih dahulu. Kamu bisa mencoba tiga cara di bawah ini untuk mengatasi printer ready tapi tidak bisa digunakan untuk ngeprint :

1. Melalui Control Panel
   Terkadang printer yang macet meskipun statusnya sudah ready disebabkan oleh konfigurasi device yang tidak terpasang secara default pada komputer Kamu. Berikut cara untuk mengubah status printer menjadi default :
   => Klik Start terlebih dahulu kemudian Pilih Setting.
   => Pada Klik Menu Devices.
   => Slanjutnya Printer and Scanner
   => Akan muncul beberapa tampilan printer, lalu klik Manage pada printer yang kamu gunakan
   => Terakhir klik Set As Default Printer.
2. Kosongkan Print Queue Melalui Service MSC
   Antrian cetak atau print queue juga bisa menjadi penyebab macetnya print meskipun statusnya sudah ready. Biasanya penumpukan antrian print ini disebabkan saat printer berjalan kemudian laptop atau komputer mati secara tiba-tiba.
   => Tekan Logo Windows + R pada keyboard secara bersamaan kemudian ketikan “Services.msc” kemudian Klik Ok.
   => Pada Tab Services, cari Menu Print Spooler kemudian Klik Kanan dan Pilih Stop.
   => Minimize terlebih dahulu Tab Service dan Jangan Ditutup/Close terlebih dahulu.
   => Tekan Kembali Logo Windows + R lalu ketikan perintah C:\Windows\System32\spool\PRINTERS lalu Klik Enter.
   => Akan muncul kumpulan folder, hapus semua folder tersebut.
   => Kembali ke Tab Services yang sebelumnya tadi di Minimize pada Menu Print Spooler Klik Kanan lalu Pilih Start.
3. Melalui CMD
   Khusus untuk cara mengosongkan print queue ini ada beberapa cara bisa dilakukan secara manual dan dengan bantuan command prompt. Apabila menggunakan command prompt harus mengetik sebuah perintah terlebih dahulu. Berikut cara-cara mengosongkan Print Queue melalui cmd:
   => Tekan Tombol Windows + R lebih dahulu
   => Ketikan “CMD” kemudian Klik Enter.
   => Masukkan perintah Net Stop Spooler kemudian Klik Enter
   => Ketikan perintah untuk menghapus antrian cetak yaitu “del /Q /F /S “%systemroot%\System32\Spool\Printers\” Klik Enter.
   => Ketikan net start spooler kemudian Klik Enter lagi.